-
Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Hardcover book. EQP Business Education AB. 1 ed. 2021. 344 pages.
Fine Condition. Litet märke på framsidan.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789151924083
- Title
- Ge kunden & omgivningen en positiv chock
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Business Education AB
- Year of release
- 2021
- No of pages
- 344 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 156 x 19 mm Spine width 217 mm
- Weight
- 588 g
- Language
- Svenska
- Description
- Detta är en bok som passar alla som vill förstå sin omgivning bättre och som vill bli bättre på att tackla olika människor i vitt skilda situationer. Boken behandlar ämnena kommunikation, bemötande, kundvård och kundservice.
Önskar du bli bättre på att kommunicera med din kund, kollega, vän eller partner? Då är denna bok en bra början! Den ger dig tips om hur du kan bemöta din omgivning på ett briljant sätt! Boken erbjuder dig som läsare ett flertal råd om hur du kan imponera på din omgivning. Tips som du kan dra nytta av både privat och på jobbet. ”Ge omgivningen en Positiv chock” är en uppföljare till boken ”Ge kunden en positiv chock”. Den är med sig väsentliga delar av föregångaren, därav den snarlika titeln. Boken innehåller också mycket nytt material! Bland annat delar om självkänsla, rätt attityd, hantering av svåra personer, fakta resistens, kraften i ett leende mm.
”En positiv chock ger läsaren en upplevelse med ”det där” lilla extra. PG har alltid haft just ”det där” på scenen, så att han skulle lyckas skriva en bok som också är något utöver det vanliga var väntat.”
Olof Röhlander Lic. Mental tränare, författare, årets talare
”PG Wettsjö är en berättare i världsklass. Med historier ger PG läsaren exempel på hur man kan tänka nytt och göra om allt i syfte att ge omgivningen ett bemötande som de ska minnas för livet.”
John Steinberg Författare, Filosofie doktor och föreläsare
PG Wettsjö har haft nästan 3000 föreläsningar för ca 300 000 personer. Han är även författare till böckerna ”Trollbind dina åhörare”, ”När surpuppan log” och säljsuccén ”Ge kunden en positiv chock” som är Sveriges mest sålda kundservicebok. Han är också grundare till EQP Business School som vann Gasellpriset 2007.
EQP Business Education AB 1 9789151924083 -
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
-
Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Hardcover book. EQP Business Education AB. 1 ed. 2021. 344 pages.
Fine Condition.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789151924083
- Title
- Ge kunden & omgivningen en positiv chock
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Business Education AB
- Year of release
- 2021
- No of pages
- 344 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 156 x 19 mm Spine width 217 mm
- Weight
- 588 g
- Language
- Svenska
- Description
- Detta är en bok som passar alla som vill förstå sin omgivning bättre och som vill bli bättre på att tackla olika människor i vitt skilda situationer. Boken behandlar ämnena kommunikation, bemötande, kundvård och kundservice.
Önskar du bli bättre på att kommunicera med din kund, kollega, vän eller partner? Då är denna bok en bra början! Den ger dig tips om hur du kan bemöta din omgivning på ett briljant sätt! Boken erbjuder dig som läsare ett flertal råd om hur du kan imponera på din omgivning. Tips som du kan dra nytta av både privat och på jobbet. ”Ge omgivningen en Positiv chock” är en uppföljare till boken ”Ge kunden en positiv chock”. Den är med sig väsentliga delar av föregångaren, därav den snarlika titeln. Boken innehåller också mycket nytt material! Bland annat delar om självkänsla, rätt attityd, hantering av svåra personer, fakta resistens, kraften i ett leende mm.
”En positiv chock ger läsaren en upplevelse med ”det där” lilla extra. PG har alltid haft just ”det där” på scenen, så att han skulle lyckas skriva en bok som också är något utöver det vanliga var väntat.”
Olof Röhlander Lic. Mental tränare, författare, årets talare
”PG Wettsjö är en berättare i världsklass. Med historier ger PG läsaren exempel på hur man kan tänka nytt och göra om allt i syfte att ge omgivningen ett bemötande som de ska minnas för livet.”
John Steinberg Författare, Filosofie doktor och föreläsare
PG Wettsjö har haft nästan 3000 föreläsningar för ca 300 000 personer. Han är även författare till böckerna ”Trollbind dina åhörare”, ”När surpuppan log” och säljsuccén ”Ge kunden en positiv chock” som är Sveriges mest sålda kundservicebok. Han är också grundare till EQP Business School som vann Gasellpriset 2007.
EQP Business Education AB 1 9789151924083 -
Ge kunden en positiv chock - Kundservice i vä...
Hardcover book. EQP Förlag. 2 ed. 2012. 248 pages.
Fine Condition. Dedikation av författaren på främre inre pärm.
Hel och fin.
Slitage av låg grad.
Läst ex.
Svart rygg, Rödvit text..Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789198008524
- Title
- Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Förlag
- Year of release
- 2012
- No of pages
- 248 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 148 x 210 mm Spine width 19 mm
- Weight
- 552 g
- Language
- Svenska
- Description
- Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder.
• Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag.
• Du får tips om hur du får ett gott rykte bland kunderna.
Detta är två av de viktigaste ingredienserna för att bli en stark aktör på marknaden. Det gör dig inte bara mer attraktiv för kunderna, utan gör det också svårare för dina konkurrenter. Teorier varvas med exempel och konkreta tips, vilket gör boken både lättläst och i högsta grad praktiskt användbar.
PG Wettsjö är utbildare och föreläsare inom områdena kundservice, försäljning, kommunikation och presentation.
EQP Förlag 2 9789198008524 -
En liten hjälpreda om pedagogik och filosofi...
Softcover book. ABF. 1991. 48 pages.
Fine Condition. Se innehåll som ligger inom parenteser på titel rutan där uppe! Pytte små slitage på pärms kanter. Bladen med ny skick. Inga anteckningar. Stor format : 29,8 cm x 21 cm. 169 gram. … more info
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
ABF -
Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Hardcover book. EQP Business Education AB. 1 ed. 2021. 344 pages.
Fine Condition. Dust jacket Missing.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789151924083
- Title
- Ge kunden & omgivningen en positiv chock
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Business Education AB
- Year of release
- 2021
- No of pages
- 344 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 156 x 19 mm Spine width 217 mm
- Weight
- 588 g
- Language
- Svenska
- Description
- Detta är en bok som passar alla som vill förstå sin omgivning bättre och som vill bli bättre på att tackla olika människor i vitt skilda situationer. Boken behandlar ämnena kommunikation, bemötande, kundvård och kundservice.
Önskar du bli bättre på att kommunicera med din kund, kollega, vän eller partner? Då är denna bok en bra början! Den ger dig tips om hur du kan bemöta din omgivning på ett briljant sätt! Boken erbjuder dig som läsare ett flertal råd om hur du kan imponera på din omgivning. Tips som du kan dra nytta av både privat och på jobbet. ”Ge omgivningen en Positiv chock” är en uppföljare till boken ”Ge kunden en positiv chock”. Den är med sig väsentliga delar av föregångaren, därav den snarlika titeln. Boken innehåller också mycket nytt material! Bland annat delar om självkänsla, rätt attityd, hantering av svåra personer, fakta resistens, kraften i ett leende mm.
”En positiv chock ger läsaren en upplevelse med ”det där” lilla extra. PG har alltid haft just ”det där” på scenen, så att han skulle lyckas skriva en bok som också är något utöver det vanliga var väntat.”
Olof Röhlander Lic. Mental tränare, författare, årets talare
”PG Wettsjö är en berättare i världsklass. Med historier ger PG läsaren exempel på hur man kan tänka nytt och göra om allt i syfte att ge omgivningen ett bemötande som de ska minnas för livet.”
John Steinberg Författare, Filosofie doktor och föreläsare
PG Wettsjö har haft nästan 3000 föreläsningar för ca 300 000 personer. Han är även författare till böckerna ”Trollbind dina åhörare”, ”När surpuppan log” och säljsuccén ”Ge kunden en positiv chock” som är Sveriges mest sålda kundservicebok. Han är också grundare till EQP Business School som vann Gasellpriset 2007.
EQP Business Education AB 1 9789151924083 -
Problemhund och hundproblem ( innehåll : Refe...
Hardcover book. Ica Bokförlag. 3:e tryckningen, 3:e ed. 1979. 144 pages.
Fine Condition. Se innehåll inom parenteser på titel rutan där uppe! Pärm tappat glans en aning. Bladen med topp skick. Inga anteckningar. Rikt illustrerad med svartvitta bilder och teckningar. 20,5 cm x 15,3 cm. 310 gram. (låda20240221-2?0). … more info
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789153405290
- Title
- Problemhund och hundproblem
- Author
- Hallgren, Anders - Peterson, Ingemar - Studiefrämjandet
- Publisher
- Stockholm : Studiefrämjandet ; Solna : Litteratur- och föreningstjänst (distr.)
- Year of release
- 1981
- Language
- Svenska
Ica Bokförlag 3:e tryckningen, 3:e 9789153405290 -
![Handböcker för hemmet – fem volymer: Volym II: Husmoderns rådgivare (Med 7 helsidesfärgplanscher och c:a 200 illustrationer) (Åttonde upplagan) (1926). Utarbetad av Kerstin Wenström. – Volym III: Praktisk läkarebok för hemmet – Handledning för sjuka och friska (Översättning till svenska av A. Bergström) (Andra upplagan) (1924). Av Arnold Möller (Med D:r o. praktiserande läkare). – Volym IV: Husmoderns 1000 recept – I bakning, konservering, korv- och charkuteritillverkning, karamellkokning samt beredning av konditorivaror och efterrätter (Med 7 sidor svartvitillustrationer och 12 färgplanscher) (Fjärde upplagan) (1926). Utarbetade av Kerstin Wenström. – Volym V: Husmoderns hemkurer och goda råd (Femte upplagan) (1929). Utarbetade av Kerstin Wenström samt Juridiska råd för hemmet av E. O. Hovrättsnotarie A. Bergström. – Volym VI: Husmoderns handarbetsbok (Med 15 färgplanscher och c:a 550 svartillustrationer) (Första upplagan?) (1927). Under medverkan av systrarna Hultgren, Emmy Arborelius, Elisabeth M. Glantzberg, Kerstin Wenström, Ingeborg Arborelius, Maj Brisman, Gösta Arborelius, Maria Hertzman. Redigerad av Kerstin Wenström. [Slumpmässiga urval från innehållet: Volym II: hemmets vård, acetylsalicylsyra, amaryllis, ammoniak, ananas, anis, ansjovis, ankors utfodring, anlupet silver, armpulsådern, arrak, arsenikförgiftning, babybyxor, stickade, jumper, virkad, barnets bädd, barnkläder, benbrott, bensin, binnikemask, blodåderblödning, bobina, bomullsgarn, bomullsblandat linne, bonade ekmöbler, brysselkål, brännvin, buteljer, bölder, choklad, curry, dammsugare, deutzia, diamanter, diarré, elektrisk ström, fettfläckar på parkettgolv, rockkragar, sammet, siden, skinnmöbler, skurgolv, tapeter, teckningar, fettfläckar på tyger med ömtåliga färger, flott, fläsk, fruktbärande plantor, flugor, fräknar, giftig syra, kaffe, kolonialvaror, mjöldagg, sackarin, städning, äpplen, ättika, öl – Volym III: abnorm hårväxt, akuta sjukdomar, alkoholförgiftning, avföringsmedel, augustisjuka, barnfödsel vid bröstsjukdom, barnets säng, barnkammaren, barnmjölk, barnsäng, barnsängsfeber, barnsängskvinna, behandling av bett av "galen hund" - binnikemask - blodförlust - tuberkulos - brännsår - chock - drunknande - eksem - dövhet - engelska sjukan - fetma - finnar - fingerbrott - förbrödring - förfrysning, behandling av förgiftning med alkalier - alkohol - ammoniak - arsenik - bittermandel - blekvatten - blåsyra - fenacetin - gas - giftiga svampar - koloxid - kolsyra - köttgift - lapis - morfin - musslor - nikotin - opium - råttgift - räkor - rävgift - rävkaka - stryknin, förstoppning, handsvett, heshet, huvudvärk, hundbett, hårfällning, liktornar, loppor, myggbett, navelbrock [navelbråck], missfall, mjäll, nervositet – Volym IV: apelsingelé, apelsinpudding, anjovisessens, bagatell, bananbåtar, banankräm, berlinerbitar, bigarråer, biskvier, blodkorv på italienskt vis, bröstkarameller, chokladbonbon, cigarrer, citrongelé med vin, champagnegelé, eclairs, fattigmandbakelser, finnkransar, fläskkorv, hjortronsylt, kumminkaka, nudlar, prinskorv, kärleksgropar, presskorv, smultrontårta med maräng, tennistårta – Volym V: adoptivbarn, adoption, amerikansk häfta, antiseptiska medel, armsvett, astma, avfjällning, avförande medel, avmagringskur, aromatiskt bad, barnhem, benbrott, bensår, blixtens verkningar, danssjuka, bröstet, bröllop, bölder, dödsbo, diarré, gulsot, god man, gurkcrème, gåshud, gödkur, gödningskur, kikhosta, migrän, leverfläckar, mässling, nariga händer, njursten, röd näsa, skendöd, sinnessjukdom som skäl till återgång av äktenskap, sandbad, rynkor, reumatism, soleksem, solsting, svindel, sömn, suggestion, springmask, törst, urinprov, villkorlig utskrivning, vigsel, ögonfransar – Volym VI: aviga maskor, avmaskning, babyfilt, babykofta, babymössa, babytröja, barnkläder, batik, blöja, daglinne, dansklänning för 12-åring, dubbelstolpe, dörrdraperi, etui för sysaker, falsben (bokbinderi), fantasiförkläde, filémotiv, fransar, gardiner, gardin i filébroderi, handarbeten, handtryck, herrtoffel, kaffeduk, virkad kappa, knytnål, kofta stickad med korsstygnsbroderi, korsstygn, krokärm, kuddar, lampskärmar, linnesömnad, knyppeldynor, knyppelpinne, knyppling, händernas ställning vid, maska, fast, maskor, fasta, möbeltyg, mönsterstickning, mönster till korsstygnsbroderi, mönsteruppritning, mössa, virkad för småbarn, näsdukar, nattlinne, kimonomodell, nätslag, ostindiskt mönster till porslinsmålning, palettknivar, palettlåda, penslar till bokbinderi, picot, spets, virkad, stickor, stukning, olika slag av, vitbroderi]](https://dez1v4fbcawql.cloudfront.net/product_thumb/1531971/10321187/605f527088aee.jpg)
Handböcker för hemmet – fem volymer: Volym II...
Hardcover book. B. Wahlströms förlag. 1926. 398+483+390+428+367 pages.
Good Condition. Lättare utvändiga spår av hantering och förvaring i nästan hundra års tid. Inlagorna är fina med små hanterings- och bruksspår. Fina enhetliga halvfranska band. Intressanta volymer med en närmast oändlig blandning av förvånansvärt relevant, användbar info more info … more info
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
B. Wahlströms förlag -
Chock!
Hardcover book. Stockholm : Norstedt. 1973.
Good Condition. Dust jacket in Good Condition. Gammal bilioteksbok.
Lite gulnade blad annars är den i bra skick.
Hylla AW2Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9117394724
- Title
- Chock!
- Author
- Crichton, Michael - Ekegren, Lars
- Publisher
- Stockholm : Norstedt
- Year of release
- 1973
- Language
- Svenska
Stockholm : Norstedt 9117394724 -
En liten chock
Hardcover book. Tiden. 1 ed. 2007. 272 pages.
Condition As New. Mycket fint exemplar. Nytt. Oläst. Aningen gulnat boksnitt, för övrigt i nyskick.
Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet: 1) En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång. 2) En massa nya kompisar med samma i more info … more infoFlat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789185243983
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2007
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Kartonnage
- Size
- 136 x 200 mm Spine width 21 mm
- Weight
- 432 g
- Language
- Svenska
- Description
- Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1) En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2) En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3) En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet.
Men så får klassen en vikarie i engelska, Eva. Hon har glittrande ögon och röda kinder och vet ingenting om den normala Gustav. När Gustav börjar prata med henne glömmer han nästan bort det själv. Och mitt i alltihop bildar han och Elin en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock ...
En rolig, smart, och romantisk bok med sköna och väl avlyssnade karaktärer. Kort sagt – en bok som innehåller allt man behöver för att må bra!
Tiden 1 9789185243983 -
Stora Nicke-boken : Aaaa-tchi / Var är din bi...
Hardcover book. AB Lindqvists förlag . 1961.
Good Condition. Skavd längs kanterna. Hanteringsspår på pärmen. Namnad på pärmens insida. Fin inlaga.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
AB Lindqvists förlag -
Ge kunden & omgivningen en positiv chock
Hardcover book. EQP Business Education AB. 1 ed. 2021. 344 pages.
Fine Condition.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789151924083
- Title
- Ge kunden & omgivningen en positiv chock
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Business Education AB
- Year of release
- 2021
- No of pages
- 344 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 156 x 19 mm Spine width 217 mm
- Weight
- 588 g
- Language
- Svenska
- Description
- Detta är en bok som passar alla som vill förstå sin omgivning bättre och som vill bli bättre på att tackla olika människor i vitt skilda situationer. Boken behandlar ämnena kommunikation, bemötande, kundvård och kundservice.
Önskar du bli bättre på att kommunicera med din kund, kollega, vän eller partner? Då är denna bok en bra början! Den ger dig tips om hur du kan bemöta din omgivning på ett briljant sätt! Boken erbjuder dig som läsare ett flertal råd om hur du kan imponera på din omgivning. Tips som du kan dra nytta av både privat och på jobbet. ”Ge omgivningen en Positiv chock” är en uppföljare till boken ”Ge kunden en positiv chock”. Den är med sig väsentliga delar av föregångaren, därav den snarlika titeln. Boken innehåller också mycket nytt material! Bland annat delar om självkänsla, rätt attityd, hantering av svåra personer, fakta resistens, kraften i ett leende mm.
”En positiv chock ger läsaren en upplevelse med ”det där” lilla extra. PG har alltid haft just ”det där” på scenen, så att han skulle lyckas skriva en bok som också är något utöver det vanliga var väntat.”
Olof Röhlander Lic. Mental tränare, författare, årets talare
”PG Wettsjö är en berättare i världsklass. Med historier ger PG läsaren exempel på hur man kan tänka nytt och göra om allt i syfte att ge omgivningen ett bemötande som de ska minnas för livet.”
John Steinberg Författare, Filosofie doktor och föreläsare
PG Wettsjö har haft nästan 3000 föreläsningar för ca 300 000 personer. Han är även författare till böckerna ”Trollbind dina åhörare”, ”När surpuppan log” och säljsuccén ”Ge kunden en positiv chock” som är Sveriges mest sålda kundservicebok. Han är också grundare till EQP Business School som vann Gasellpriset 2007.
EQP Business Education AB 1 9789151924083 -
Spöket får en chock
Hardcover book. Stockholm : B. Wahlström. 1979.
Good Condition. Namnteckning på försättsbladet.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9132118481
- Title
- Spöket får en chock
- Author
- Oljelund, Thea
- Publisher
- Stockholm : B. Wahlström
- Year of release
- 1979
- Language
- Svenska
Stockholm : B. Wahlström 9132118481 -
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789173710664
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2009
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Häftad
- Size
- 110 x 180 mm Spine width 17 mm
- Weight
- 146 g
- Language
- Svenska
- Description
- Pricksäker, romantisk och rolig måbra-pocket!
Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1. En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2. En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3. En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet. Men så bildar han och Elin i klassen en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock …
Tiden 2 9789173710664 -
Paris : Culture Chock! A Survival Guide to...
Softcover book. 2008. 370 pages.
ISBN 9780761454137
Very Good Condition. Smärre hanteringsspår på pärmen. [rum 1]
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
9780761454137 -
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789185243983
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2007
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Kartonnage
- Size
- 136 x 200 mm Spine width 21 mm
- Weight
- 432 g
- Language
- Svenska
- Description
- Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1) En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2) En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3) En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet.
Men så får klassen en vikarie i engelska, Eva. Hon har glittrande ögon och röda kinder och vet ingenting om den normala Gustav. När Gustav börjar prata med henne glömmer han nästan bort det själv. Och mitt i alltihop bildar han och Elin en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock ...
En rolig, smart, och romantisk bok med sköna och väl avlyssnade karaktärer. Kort sagt – en bok som innehåller allt man behöver för att må bra!
Tiden 1 9789185243983 -
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789185243983
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2007
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Kartonnage
- Size
- 136 x 200 mm Spine width 21 mm
- Weight
- 432 g
- Language
- Svenska
- Description
- Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1) En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2) En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3) En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet.
Men så får klassen en vikarie i engelska, Eva. Hon har glittrande ögon och röda kinder och vet ingenting om den normala Gustav. När Gustav börjar prata med henne glömmer han nästan bort det själv. Och mitt i alltihop bildar han och Elin en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock ...
En rolig, smart, och romantisk bok med sköna och väl avlyssnade karaktärer. Kort sagt – en bok som innehåller allt man behöver för att må bra!
Tiden 1 9789185243983 -
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789173710664
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2009
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Häftad
- Size
- 110 x 180 mm Spine width 17 mm
- Weight
- 146 g
- Language
- Svenska
- Description
- Pricksäker, romantisk och rolig måbra-pocket!
Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1. En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2. En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3. En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet. Men så bildar han och Elin i klassen en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock …
Tiden 2 9789173710664 -
Nybörjarens hundbok ( innehåll : Förord ; Hun...
Hardcover book. Natur & Kultur Bokförlaget. 2:a ed. 1959. 117 pages.
Very Good Condition. Pärm sliten . Bladen i utmärkt skick. 19,5 cm x 12,3 cm. 236 gram.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
Natur & Kultur Bokförlaget 2:a -
En liten chock
Hardcover book. Tiden. 1 ed. 2007. 272 pages.
Very Good Condition. Smärre hanteringsspår på pärmen. Liten ägarmärkning på inlagans första blad.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789185243983
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2007
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Kartonnage
- Size
- 136 x 200 mm Spine width 21 mm
- Weight
- 432 g
- Language
- Svenska
- Description
- Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1) En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2) En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3) En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet.
Men så får klassen en vikarie i engelska, Eva. Hon har glittrande ögon och röda kinder och vet ingenting om den normala Gustav. När Gustav börjar prata med henne glömmer han nästan bort det själv. Och mitt i alltihop bildar han och Elin en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock ...
En rolig, smart, och romantisk bok med sköna och väl avlyssnade karaktärer. Kort sagt – en bok som innehåller allt man behöver för att må bra!
Tiden 1 9789185243983 -
Makeup på 10 minuter : 50 sminkningar - Från...
Hardcover book. Tukan Bokförlag. 1:a svenska ed. 2015. 144 pages.
Very Good Condition. Pärm sliten en aning på hörnen. Resten är ny skick. Väldigt rikt illustrerad med färg bilder. Stor format : 24 cm x 19 cm. 601 gram. (låda20230724-2?0). … more info
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789176172483
- Title
- Makeup på 10 minuter : 50 sminkningar - från fräsch och naturlig till catwa
- Author
- Boris Entrup
- Publisher
- Tukan Förlag
- Year of release
- 2015
- No of pages
- 144 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 185 x 240 mm Spine width 15 mm
- Weight
- 612 g
- Language
- Svenska
- Description
- 50 sminkningar från fräsch och naturlig till catwalkchic.
50 snygga sminkningar från naturlig vardagsmakeup till en läcker glamorös kvällslook.
Alla sminkningar visas före, efter och steg för steg så att du kan återskapa looken hemma.
Dessutom innehåller boken massor av tips, knep, och tekniker från proffs som hjälper dig att framhäva dina drag och egenskaper på bästa sätt.
Det här är en ingående steg för steg-guide som gör det enkelt att sminka sig riktigt snyggt. Hitta stilen för dagen, experimentera med olika tekniker och testa olika stilar för att hitta det som passar dig. Ingen av makeuperna tar mer än tio minuter att utföra.
Tukan Bokförlag 1:a svenska 9789176172483 -
Ge kunden en positiv chock - Kundservice i vä...
Hardcover book. EQP Förlag. 4 ed. 2012. 248 pages.
Condition As New. Dust jacket As New.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789198008524
- Title
- Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Förlag
- Year of release
- 2012
- No of pages
- 248 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 148 x 210 mm Spine width 19 mm
- Weight
- 552 g
- Language
- Svenska
- Description
- Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder.
• Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag.
• Du får tips om hur du får ett gott rykte bland kunderna.
Detta är två av de viktigaste ingredienserna för att bli en stark aktör på marknaden. Det gör dig inte bara mer attraktiv för kunderna, utan gör det också svårare för dina konkurrenter. Teorier varvas med exempel och konkreta tips, vilket gör boken både lättläst och i högsta grad praktiskt användbar.
PG Wettsjö är utbildare och föreläsare inom områdena kundservice, försäljning, kommunikation och presentation.
EQP Förlag 4 9789198008524 -
Ge kunden en positiv chock - Kundservice i vä...
Hardcover book. EQP Förlag. 2 ed. 2012. 248 pages.
Fine Condition. Hel och fin.
Slitage av låg grad.
Läst ex.Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789198008524
- Title
- Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Förlag
- Year of release
- 2012
- No of pages
- 248 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 148 x 210 mm Spine width 19 mm
- Weight
- 552 g
- Language
- Svenska
- Description
- Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder.
• Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag.
• Du får tips om hur du får ett gott rykte bland kunderna.
Detta är två av de viktigaste ingredienserna för att bli en stark aktör på marknaden. Det gör dig inte bara mer attraktiv för kunderna, utan gör det också svårare för dina konkurrenter. Teorier varvas med exempel och konkreta tips, vilket gör boken både lättläst och i högsta grad praktiskt användbar.
PG Wettsjö är utbildare och föreläsare inom områdena kundservice, försäljning, kommunikation och presentation.
EQP Förlag 2 9789198008524 -
SPÖKET FÅR EN CHOCK (NR 2081)
Hardcover book. B. Wahlströms Ungdomsböcker. 1979. 160 pages.
Good Condition. KVALITÉ ENLIGT BILD
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9132118481
- Title
- Spöket får en chock
- Author
- Oljelund, Thea
- Publisher
- Stockholm : B. Wahlström
- Year of release
- 1979
- Language
- Svenska
B. Wahlströms Ungdomsböcker 9132118481 -
En liten chock
Hardcover book. Tiden. Första ed. 2007. 272 pages.
Fine Condition. Tiden. Första uppl. 2007. 272 s. Inbunden. Kartonnage. 20x14cm. 430 gram. Nära nyskick. Se gärna fler böcker hos Filifjonkan.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789185243983
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2007
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Kartonnage
- Size
- 136 x 200 mm Spine width 21 mm
- Weight
- 432 g
- Language
- Svenska
- Description
- Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1) En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2) En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3) En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet.
Men så får klassen en vikarie i engelska, Eva. Hon har glittrande ögon och röda kinder och vet ingenting om den normala Gustav. När Gustav börjar prata med henne glömmer han nästan bort det själv. Och mitt i alltihop bildar han och Elin en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock ...
En rolig, smart, och romantisk bok med sköna och väl avlyssnade karaktärer. Kort sagt – en bok som innehåller allt man behöver för att må bra!
Tiden Första 9789185243983 -
Ge kunden en positiv chock - Kundservice i vä...
Hardcover book. EQP Förlag. 2 ed. 2012. 248 pages.
Very Good Condition.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789198008524
- Title
- Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Förlag
- Year of release
- 2012
- No of pages
- 248 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 148 x 210 mm Spine width 19 mm
- Weight
- 552 g
- Language
- Svenska
- Description
- Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder.
• Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag.
• Du får tips om hur du får ett gott rykte bland kunderna.
Detta är två av de viktigaste ingredienserna för att bli en stark aktör på marknaden. Det gör dig inte bara mer attraktiv för kunderna, utan gör det också svårare för dina konkurrenter. Teorier varvas med exempel och konkreta tips, vilket gör boken både lättläst och i högsta grad praktiskt användbar.
PG Wettsjö är utbildare och föreläsare inom områdena kundservice, försäljning, kommunikation och presentation.
EQP Förlag 2 9789198008524 -
Chock!
Hardcover book. Stockholm : Norstedt. 1 ed. 1973. 231 pages.
Very Good Condition. Dust jacket Missing.
FREE domestic shipping
- ISBN
- 9117394724
- Title
- Chock!
- Author
- Crichton, Michael - Ekegren, Lars
- Publisher
- Stockholm : Norstedt
- Year of release
- 1973
- Language
- Svenska
Stockholm : Norstedt 1 9117394724 -
Culture chock USA
Softcover book.
ISBN 1558680551
Fine Condition. Dust jacket in Very Good Condition. Kuperard. Singapore 1999 248sid. (Högre upplösning av bilder kan erhållas på begäran.) Hjärtligt välkommen med Din beställning!
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
1558680551 -
En liten chock
Hardcover book. Tiden. 1 ed. 2007. 272 pages.
Condition As New. Förlagsny och oläst bok.
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789185243983
- Title
- En liten chock
- Author
- Lindbäck, Johanna
- Publisher
- Tiden
- Year of release
- 2007
- No of pages
- 272 pages
- Binding
- Kartonnage
- Size
- 136 x 200 mm Spine width 21 mm
- Weight
- 432 g
- Language
- Svenska
- Description
- Gustav hoppades på tre saker när han började gymnasiet:
1) En flickvän, eller en tillfällig tjej att ha sex med, åtminstone en gång.
2) En massa nya kompisar med samma intressen som han, det vill säga inte sport.
3) En ny personlighet.
Nu är det bara ett par månader kvar till studenten och Gustav har nästan gett upp hoppet.
Men så får klassen en vikarie i engelska, Eva. Hon har glittrande ögon och röda kinder och vet ingenting om den normala Gustav. När Gustav börjar prata med henne glömmer han nästan bort det själv. Och mitt i alltihop bildar han och Elin en pakt. De ska göra något oväntat – något som gör dem mindre missnöjda med sig själva och sina förutsägbara liv. Något som gör att de slipper dö av tristess och leda. Det drar ihop sig till en liten chock ...
En rolig, smart, och romantisk bok med sköna och väl avlyssnade karaktärer. Kort sagt – en bok som innehåller allt man behöver för att må bra!
Tiden 1 9789185243983 -
Ge kunden en positiv chock - Kundservice i vä...
Hardcover book. EQP Förlag. 2 ed. 2012. 248 pages.
Very Good Condition. Tillsynes obläddrat exemplar///Förlagets beskrivning: MÖTER DU KUNDER ! DITT JOBB? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder. • Du får veta vad som far kunden att vilja more info … more info
Flat rate shipping Sweden: 62 SEK
- ISBN
- 9789198008524
- Title
- Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass
- Author
- Wettsjö, PG
- Publisher
- EQP Förlag
- Year of release
- 2012
- No of pages
- 248 pages
- Binding
- Inbunden
- Size
- 148 x 210 mm Spine width 19 mm
- Weight
- 552 g
- Language
- Svenska
- Description
- Möter du kunder i ditt jobb? Ja, då är den här boken ett måste, för här får du tips, råd och idéer om hur du får nöjda, eller ännu hellre, imponerade kunder.
• Du får veta vad som får kunden att vilja komma tillbaka till dig och ditt företag.
• Du får tips om hur du får ett gott rykte bland kunderna.
Detta är två av de viktigaste ingredienserna för att bli en stark aktör på marknaden. Det gör dig inte bara mer attraktiv för kunderna, utan gör det också svårare för dina konkurrenter. Teorier varvas med exempel och konkreta tips, vilket gör boken både lättläst och i högsta grad praktiskt användbar.
PG Wettsjö är utbildare och föreläsare inom områdena kundservice, försäljning, kommunikation och presentation.
EQP Förlag 2 9789198008524
Your country and preferred language.
Select your country Select languageThis website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.
Close
Welcome to the largest bookstore in Sweden
Here you will find virtually everything that has been published on the Swedish book market in the last hundred years.
- Safe payments and 21 days return policy with standard terms of delivery
Ge kunden & omgivningen en positiv chock Wettsjö, PG Hardcover. EQP Business Education AB 5 ads from 98 SEK
Ge kunden en positiv chock - Kundservice i världsklass Wettsjö, PG Hardcover. EQP Förlag 13 ads from 50 SEK
Problemhund och hundproblem Hallgren, Anders - Peterson, Ingemar - Studiefrämjandet Stockholm : Studiefrämjandet ; Solna : Litteratur- och föreningstjänst (distr.) 12 ads from 38 SEK
Makeup på 10 minuter : 50 sminkningar - från fräsch och naturlig till catwa Boris Entrup Hardcover. Tukan Förlag 4 ads from 50 SEK